Redakcja „Świata Zabawek” oraz organizatorzy Targów Kid’s Biz Fair mają zaszczyt zaprosić Państwa na szkolenie – TOY SHOP – warsztaty dla profesjonalistów.
Data: 16 kwietnia 2013 r.
Miejsce: Targi Kid’s Biz Fair, Hala MTPolska, Warszawa, ul. Marsa 16
Agenda
11.00-11.05 – Przywitanie gości.
11.05-12.15 – Sprzedawca – wróg czy przyjaciel – cz.1.
– Jak wybrać właściwego sprzedawcę do danego sklepu i jak go wyszkolić.
– Jak zbudować właściwe relacje między właścicielem (szefem ) a pracownikiem.
– Jak mądrze kontrolować pracownika.
– Jak kontrolować relacje sprzedawcy z klientami, omówienie dwóch przypadków: wolnostojący sklep osiedlowy i sklep w galerii handlowej.
12.15-12.25 – Przerwa.
12.25-13.40 – Sprzedawca – wróg czy przyjaciel – cz.2.
Prelegent: Anna Bombała, specjalistka ds. szkoleń.
13.40-13.50 – Przerwa.
13.50-14.14.20 – Tendencje i najważniejsze wydarzenia na rynku zabawek w 2012 roku.
Prelegent: Paweł Szmidt, Account Manager w firmie NPD Group.
Zapraszamy!
