PayU dołącza do Programu Wsparcia Obrotu Bezgotówkowego dla handlu elektronicznego realizowanego przez Fundację Polska Bezgotówkowa. Właściciele sklepów internetowych mogą teraz uruchomić płatności kartowe bez kosztów na start. Program Polska Bezgotówkowa obejmuje także zwolnienie z opłat za transakcje przez okres 12 miesięcy lub do momentu osiągnięcia obrotu w wysokości 50 tys. PLN brutto. Rozwiązanie ułatwia firmom rozpoczęcie pierwszej sprzedaży online i wdrożenie płatności bezgotówkowych w e-commerce.
Polski e-commerce pozostaje jednym z najszybciej rozwijających się rynków w Europie Środkowo-Wschodniej. Według prognoz jego wartość w najbliższych latach może zbliżyć się do 200 mld zł, a średnie tempo wzrostu ma wynosić około 8% rocznie. Coraz większy udział w tym rynku mają mikro, małe i średnie firmy, dla których sprzedaż online staje się ważnym kanałem dotarcia do klientów.
Wraz ze wzrostem konkurencji i oczekiwań konsumentów samo uruchomienie sklepu internetowego przestaje jednak wystarczać. Coraz większe znaczenie ma całe doświadczenie zakupowe, w tym szybkie i wygodne płatności dopasowane do preferencji klientów.
Płatności coraz częściej decydują o sprzedaży
Wdrożenie płatności online pozostaje jednym z ważniejszych wyzwań dla firm rozwijających sprzedaż w internecie. To proces, który obejmuje nie tylko integrację technologiczną, ale także koszty wdrożenia, zgodność z wymaganiami organizacji płatniczych oraz dopasowanie metod płatności do oczekiwań klientów.
Jak pokazują różne badania, brak preferowanej metody płatności może obniżyć współczynnik konwersji nawet o 20–30%. Przykładowo, aż 17% konsumentów kupujących online potwierdziło w badaniu Izby Gospodarki Elektronicznej z czerwca 2025 r., że porzuciło koszyk zakupowy w sklepie online z powodu braku możliwości zapłacenia portfelem cyfrowym (Google Pay, Apple Pay, Click to Pay). Był to aż dwukrotny wzrost tego wskaźnika w porównaniu do roku 2024 – co podkreśla rosnącą wagę wygodnych płatności w procesie zakupowym.
Znaczenie płatności online rośnie również wraz ze zmianą sposobu robienia zakupów. Z raportu Gemius „E-commerce w Polsce” wynika, że coraz więcej konsumentów kupuje za pośrednictwem smartfonów, a dla wielu osób to dziś podstawowe urządzenie zakupowe. To sprawia, że firmy muszą upraszczać proces finalizacji zamówienia i ograniczać liczbę kroków potrzebnych do wykonania płatności.
Jak mówi Borys Ornowski, Product Manager w PayU: Klienci oczekują dziś, że finalizacja zakupu będzie intuicyjna i zajmie tylko kilka sekund, szczególnie na urządzeniach mobilnych. Jeśli proces zapłacenia za zamówienie jest zbyt długi albo nie oferuje popularnych metod, takich jak BLIK, Apple Pay czy Google Pay, rośnie ryzyko porzucenia koszyka. Dlatego firmy coraz częściej traktują płatności nie tylko jako element techniczny, ale jako ważną część całego doświadczenia zakupowego.
Program wsparcia dla firm w e-commerce
W odpowiedzi na potrzeby firm rozwijających sprzedaż online, Fundacja Polska Bezgotówkowa uruchomiła Program Wsparcia Obrotu Bezgotówkowego w e-commerce. Celem programu jest ułatwienie przedsiębiorcom wdrożenia płatności online i ograniczenie kosztów związanych z rozpoczęciem sprzedaży internetowej. W ramach programu firmy, korzystające m.in. z bramki płatniczej PayU, mogą uruchomić płatności kartowe online bez opłat na start oraz korzystać z 0% prowizji za transakcje kartami Visa i Mastercard. Dotyczy to również płatności realizowanych za pomocą coraz popularniejszych portfeli cyfrowych, takich jak Apple Pay, Google Pay, Click to Pay czy Visa Mobile. Wsparcie obowiązuje przez maksymalnie 12 miesięcy lub do osiągnięcia 50 tys. zł obrotu.
Jak podkreśla Monika Grabowska dyrektor zarządzająca w Fundacji Polska Bezgotówkowa: Dla wielu firm rozpoczęcie sprzedaży online nadal wiąże się z dodatkowymi kosztami oraz koniecznością wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych. W praktyce część przedsiębiorców odkłada decyzję o uruchomieniu płatności online właśnie ze względu na obawy związane z integracją, formalnościami czy kosztami początkowymi. Rozszerzenie Programu Polska Bezgotówkowa o sektor e-commerce pomaga ograniczać te bariery i ułatwia firmom wejście do sprzedaży internetowej.
Program jest skierowany do przedsiębiorców, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy nie przyjmowali płatności online i nie korzystali wcześniej z Programu Polska Bezgotówkowa dla e-commerce.
