Google właśnie rozpoczął największą transformację wyszukiwarki od ponad 25 lat. W centrum zmian znajdują się Agenci AI ,AI Overviews, Gemini oraz tzw. agentic commerce, czyli handel, w którym AI nie tylko pomaga wyszukiwać produkty, ale także coraz częściej samodzielnie rekomenduje, porównuje, a nawet finalizuje zakupy.
Dlatego dla sklepów i marek oznacza to jedno: walka o kliknięcia stopniowo zmienia się w walkę o bycie „źródłem rekomendacji” dla agentów AI.
Agentic Checkout – rewolucja „Zero-Click Shopping”
Google, w czasie, gdy Agenci AI stają się rzeczywistością, rozwija rozwiązania takie jak Universal Cart oraz Agentic Checkout, które pozwalają użytkownikowi kupować produkty bez klasycznego przechodzenia przez kolejne strony sklepu. W praktyce AI porównuje ceny, sprawdza dostępność, analizuje kompatybilność produktów, a następnie może finalizować zakup praktycznie bez opuszczania ekosystemu Google.
To ogromna zmiana dla e-commerce, ponieważ:
- użytkownik coraz rzadziej „przegląda internet”,
- AI wybiera najlepsze opcje za niego,
- marka musi być czytelna dla algorytmu, nie tylko atrakcyjna wizualnie dla człowieka.
W efekcie eksperci mówią już o przejściu z „search engine optimization” do „AI recommendation optimization”.
Near Me Product & Google Calling
Jednocześnie Google rozwija funkcje lokalnego handlu opartego na AI, takie jak:
- wyszukiwanie produktów dostępnych „near me”,
- automatyczne sprawdzanie stanów magazynowych,
- AI wykonujące połączenia do sklepów,
- rekomendacje lokalnych punktów sprzedaży w czasie rzeczywistym.
Dla sklepów stacjonarnych oznacza to nową szansę, ponieważ lokalne SEO i dane produktowe stają się równie ważne jak sama oferta.
Jeśli jednak sklep nie posiada dobrze opisanych produktów, aktualnych danych Google Business Profile, godzin otwarcia czy informacji o dostępności, agent AI może po prostu pominąć go w rekomendacjach.
Jak stać się „Rekomendowanym Źródłem” w trybie AI (SGE/Gemini)?
W erze Gemini i AI Overviews nie wystarczy już „być wysoko w Google”.
AI wybiera źródła, które:
- mają uporządkowane dane produktowe,
- posiadają ekspercki content,
- odpowiadają na konkretne pytania użytkowników,
- są wiarygodne i spójne w wielu kanałach,
- mają aktualne feedy i dostępność produktów. ()
Co zyskuje coraz większe znaczenie?
Na to pytanie odpowie Bartosz Paczyński, Trener DIMAQ – IAB Polska, certyfikowany Partner Google podczas konferencji Biznes na Plusie 10-11.06, w Warszawie.
Odpowiedzią na nowe wyzwania w nowej erze handlu jest program Skala, zainicjowany przez magazyn branżowy Zabawki Papier Książki.
