Przed kliknięciem „kupuję i płacę” upewnij się, z kim zawierasz umowę. Warto sprawdzić, czy dany sklep prowadzi zarejestrowaną działalność. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało zestawienie rejestrów internetowych, takich jak polski KRS czy CEIDG, z różnych krajów UE.
Dane przedsiębiorcy powinny znajdować się w regulaminie sklepu. W Polsce, to czy przedsiębiorca prowadzi zarejestrowaną działalność możesz sprawdzić w bazie KRS czy CEIDG.
W innych krajach UE również istnieją serwisy internetowe, dzięki którym upewnimy się, że dana firma prowadzi zarejestrowaną działalność. Dzięki współpracy ECC-Net, Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce (działające przy UOKIK) przygotowało zestawienie takich stron. Z większości z nich możesz korzystać bezpłatnie.
Pamiętaj! Samo znalezienie danego sklepu w bazie nie musi oznaczać, ze jest on rzetelny. Więcej nt. tego, jak sprawdzić wiarygodność sklepu internetowego na:
https://konsument.gov.pl/wiarygodnosc-e-sklepu/.
| Kraj | Gdzie szukać? | Język | Opłata |
| Austria | https://www.firmeninfo.at/ https://www.ksv.at/ Rejestr sądu gospodarczego: https://www.justiz.gv.at/ | Niemiecki | Darmowe Rejestr sądowy płatny |
| Belgia | Crossroads Bank for Enterprises: https://kbopub.economie.fgov.be/kbopub/zoeknaamfonetischform.html?lang=en Domenę można sprawdzić tutaj: https://www.dnsbelgium.be/ | Angielski Niemiecki Francuski Duński | Darmowe |
| Bułgaria | Rejestr handlowy: http://brra.bg/Default.ra | Bułgarski | Darmowe |
| Chorwacja | Sąd gospodarczy: https://sudreg.pravosudje.hr/registar/f?p=150:1 | Chorwacki | Darmowe |
| Cypr | Ministerstwo gospodarki: http://www.mcit.gov.cy/mcit/drcor/drcor.nsf/index_en/index_en?opendocument | Angielski, Grecki | Darmowe |
| Czechy | Ministerstwo sprawiedliwości https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik | Czeski | Darmowe |
| Dania | Central Business Register (CVR) https://datacvr.virk.dk/data/cvr-hj%C3%A6lp/om-cvr/hvad-er-cvr | Angielski Duński | Darmowe w podstawowym zakresie |
| Estonia | Central Commercial Register of Estonia: https://ariregister.rik.ee/ Register of Economic Activities https://mtr.mkm.ee/ | Angielski Niemiecki Estoński | Darmowe w podstawowym zakresie |
| Finlandia | Rejestr handlowy https://www.ytj.fi/en/index.html | Angielski Suomi Szwedzki | Darmowe |
| Francja | Infogreffe – Registre du commerce et des sociétés: https://www.infogreffe.com/ https://www.societe.com/ | Angielski Francuski | Darmowe w podstawowym zakresie |
| Grecja | Rejestr handlowy: https://www.businessregistry.gr/Publicity.aspx | Grecki | Darmowe |
| Hiszpania | Rejestr handlowy: http://www.rmc.es/Registered-companies.aspx | Angielski Hiszpański | Płatne |
| Irlandia | Companies Registration Office http://www.cro.ie | Angielski | Darmowe |
| Islandia | Iceland Revenue and Customs: https://www.rsk.is/fyrirtaekjaskra | Islandzki | Darmowe |
| Litwa | Rejestr osób prawnych: https://www.registrucentras.lt/jar/p/ | Litewski | Darmowe w podstawowym zakresie |
| Luksemburg | Rejestr handlowy: https://www.lbr.lu/mjrcs/jsp/IndexActionNotSecured.action?time=1604395286312&loop=1 | Francuski Niemiecki Angielski | Darmowe |
| Łotwa | Rejestr handlowy: https://www.ur.gov.lv/en/ | Łotewski Angielski | Darmowe |
| Malta | Rejestr handlowy: https://support.mbr.mt/pages/SearchCompanyInformation.aspx | Angielski | Darmowe w podstawowym zakresie |
| Niderlandy | Izba handlowa: https://www.kvk.nl/english/ | Niderlandzki Angielski | Darmowe |
| Niemcy | Ministerstwo sprawiedliwości https://www.unternehmensregister.de/ureg/?submitaction=language&language=en | Niemiecki Angielski Francuski Włoski Hiszpański | Darmowe w podstawowym zakresie |
| Norwegia | Bronnoysund Register Centre https://www.brreg.no/ | Norweski | Darmowe |
| Polska | CEIDG: https://prod.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/Search.aspx Ministerstwo sprawiedliwości https://ekrs.ms.gov.pl/web/wyszukiwarka-krs/strona-glowna | Polski Angielski Polski | Darmowe |
| Portugalia | Rejestr firm online: https://eportugal.gov.pt/espaco-empresa/empresa-online Ministerstwo sprawiedliwości: https://publicacoes.mj.pt/pesquisa.aspx | Portugalski Angielski | Darmowe |
| Rumunia | Rejestr handlowy: https://www.onrc.ro/index.php/en/ | Rumuński Angielski | Darmowe w podstawowym zakresie |
| Słowacja | Ministerstwo sprawiedliwości: http://www.orsr.sk/Default.asp?lan=en | Słowacki Angielski | Darmowe |
| Słowenia | Rejestr handlowy: https://www.ajpes.si/prs/Default.asp?language=english | Słoweński Angielski | Darmowe |
| Szwecja | Rejestr handlowy: https://www.bolagsverket.se/en | Szwedzki Angielski | Darmowe w podstawowym zakresie |
| Węgry | Ministrestwo sprawiedliwości: https://www.e-cegjegyzek.hu/ | Wegierski | Darmowe w podstawowym zakresie |
| Wielka Brytania | Companies House: https://www.gov.uk/government/organisations/companies-house | Angielski | Darmowe |
| Włochy | Izba handlowa: https://www.registroimprese.it/home | Włoski | Darmowe |
Polecamy również stronę prowadzoną przez Dyrekcję ds. Sprawiedliwości KE:
https://e-justice.europa.eu/content_find_a_company-489-pl.do?init=true
Gdzie szukać informacji i pomocy?
Masz problem z zagraniczną linią lotniczą, hotelem, wypożyczalnią samochodów lub innym podmiotem, z którego usług skorzystałeś, a jest on zarejestrowany na terenie Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Norwegii lub Islandii. Pomocą służy Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce. Prawnicy ECK udzielają bezpłatnych porad prawnych i rozwiązują skargi w sposób polubowny (tel. 22 55 60 600, pon.- pt. w godz. 10:00 – 14:00; e-mail: ECCNET-PL@ec.europa.eu
